Kapolda Lampung Irjen Pol. Helfi Asegaf mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Siger Lampung Presisi sebagai sarana pelaporan cepat berbagai kejadian darurat. Imbauan tersebut disampaikan saat berdialog dengan masyarakat dan anggota Sabuk Kamtibmas di Mapolsek Pringsewu Kota, Kamis (30/7/2026), di sela kunjungan kerjanya ke Polres Pringsewu.
Pringsewu (Netizenku.com): Dalam kesempatan itu, Kapolda memperagakan secara langsung cara kerja aplikasi Siger Lampung Presisi. Ia menunjukkan bagaimana setiap laporan yang masuk dapat diterima dan direspons dengan cepat oleh petugas.
Salah satu fitur unggulan aplikasi tersebut adalah layanan panggilan video. Melalui fitur ini, masyarakat yang mengetahui atau menjadi saksi tindak kriminal, kecelakaan lalu lintas, maupun kondisi darurat lainnya dapat melaporkan kejadian secara langsung melalui video call.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Rekaman video selama panggilan akan otomatis tersimpan di server, sementara lokasi pelapor terdeteksi secara real time. Dengan demikian, petugas dapat segera memverifikasi informasi sekaligus mengerahkan personel terdekat ke lokasi sehingga penanganan dapat dilakukan secara cepat dan tepat.
Kapolda menjelaskan, kehadiran Siger Lampung Presisi melengkapi layanan darurat Call Center 110. Seluruh laporan yang diterima, baik melalui aplikasi maupun layanan 110, akan ditindaklanjuti secara cepat oleh personel kepolisian. Aplikasi tersebut dapat diunduh melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store bagi pengguna iPhone.
“Kami ingin masyarakat tidak ragu melapor ketika melihat atau mengalami situasi darurat. Semakin cepat laporan diterima, semakin cepat pula petugas bisa memberikan pertolongan dan penanganan,” kata Helfi.
Selain mengajak masyarakat memanfaatkan layanan digital tersebut, Kapolda juga mengingatkan seluruh personel Polsek sebagai garda terdepan pelayanan kepolisian di tingkat kecamatan dan desa agar terus meningkatkan kecepatan respons, memberikan pelayanan yang humanis, serta aktif menyosialisasikan aplikasi Siger Lampung Presisi kepada masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Kapolda yang didampingi para pejabat utama Polda Lampung dan Kapolres Pringsewu AKBP M. Yunnus Saputra juga meninjau kondisi sarana dan prasarana Mapolsek Pringsewu Kota. Ia kembali menegaskan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri. (*)
